FaxChange umožňuje automatické doručování faxů adresátovi bez účasti operátora, který by faxy rozděloval. Obdržíte Váš fax ihned po jeho příchodu do Vaší firmy, a navíc Vám bezpečnost operačního systému Windows NT zajistí, že fax nepřijde do nepovolaných rukou.

Směrování faxů
FaxChange umožňuje několik způsobů směrování příchozích faxů:

PABX/DTMF
Každý uživatel může mít přiděleno virtuální faxové číslo, na základě kterého se příchozí faxy směrují do poštovní schránky konkrétního uživatele. Tento způsob routování vyžaduje spolupráci pobočkové ústředny, která po přesměrování faxu z virtuální linky na fyzickou faxovou linku zopakuje pro faxový server koncovou sekvenci čísel identifikující cílovou poštovní schránku.

ISDN směrování
Faxy jsou směrovány na základě MSN čísla.

CSID směrování
CSID je identifikační řetězec specifické pro každý jednotlivý faxový přístroj. Na základě CSID čísla umí FaxChange směrovat faxy vždy ke konkrétnímu uživateli.

OCR směrování
OCR modul umí přeložit fax z formátu TIFF do textu (RTF nebo Microsoft Word). Tento modul také implementuje OCR routing. Modul vyhledává na první straně faxu potenciální adresáty, kterým je fax zasílán.

Směrování dle faxové linky
Všechny příchozí faxy na danou faxovou linku jsou ukládány do jedné poštovní schránky případně do "sdílené složky" Exchange Serveru. Odtud je pak možné faxy přeposílat cílovým adresátům.

Podporované ústředny
Pro přímé směrování faxů je podporována řada ústředen (např. Siemens Hicom, Ericsson, Alcatel, Kapsch, AT&T aj.). FaxChange též obsahuje speciální modul pro propojení ústředny Ericsson, která standardně nepodporuje DTMF signalizaci. Pokud potřebujete zjistit, zda je možné propojit FaxChange s Vaší ústřednou, kontaktujte oddělení technické podpory.