- Kdykoliv a odkudkoliv si můžete přečíst Vaše e-maily, schůzky, kontakty ve Vašem mobilním telefonu.

- Snadno a rychle můžete posílat SMS zprávy přímo z prostředí Vaší elektronické pošty (garanted delivery, delivery report, split message to more SMS messages, scheduling, ...).

- Snadno se dostanete ke svým firemním datům (access to databases, applications, information systems, ...).

- Levný a rychlý vývoj speciálních aplikací nad SMS zprávami nebo WAPem (GSM banking, SMS Chat, ...).

- Nepotřebujete žádné klientské licence - systém je licencován jen na server, proto je jeho pořizovací cena velmi nízká.



- Zobrazení informací o volajícím v okamžiku zazvonění telefonu, před vyzvednutím (kontakt z MS Outlook nebo Lotus Notes) - sdílené nebo osobní kontakty.

- Automatické vytváření záznamů o hovorech (Journal).

- Vytáčení telefonních čísel přímo z kontaktu.

- Možnost zobrazení souvisejících informací k volajícímu (IS, CRM, ...).

- Snadná vazba na další aplikace.

- Možnost přesměrování na jinou linku bez vyzvednutí telefonu (voice mail, jiná osoba, ...).

- Systém pro snadnou a rychlou tvorbu callcenter.

- Ideální vybavení recepcí (již žádný hovor se Vam neztratí).

- Lepší customer management.



- Přímá integrace do MS Exchange, Lotus Notes. Jednoduchá obsluha stejný postup jako při posílání emailu či faxu. Klientská instalace probíhá automaticky při prvním pokusu o odeslání faxu či přijmutí faxu.

- V MS Exchange přímá integrace do databaze uživatelů bez nutnosti synchronizace. Pomocí sady administračních utilit je konfigurace, administrace systému velmi snadná a jednoduchá.

- Produkt je otevřený sytém, který je množno rozšířit o další funkce nebo jej integrovat do jiných aplikací (informační systémy, Workflow, DMS).

- Podpora 10 evropských jazyků na straně klienta (Anglicky, Česky, Polsky, Maďarsky, Slovensky, Italsky, Německy, Slovinsky, Španělsky, částečně Francouzsky).

- Všechny příchozí faxove zprávy jsou přesměrovány přímo do Vašeho mailboxu.

- Všechny příchozí či odchozí faxy jsou archivovány v MS Access, SQL nebo Oracle SQL databázi. V této můžete velmi jednoduše prohledávat dle Vámi zadaných kritérií.

- Vyvinuli jsme konvertor pro zasílání většího množství faxů. Testovali jsme Faxchange na 1000 faxů. Celá transakce proběhla během 20 min.



- Přímá integrace do MS Exchange, Lotus Notes. Uživatel může přehrávat zprávy po kliknutí na ikonu (musí mít instalována multimedia PC) nebo může zvednout telefon a nechat si přehrát zprávu přímo ze serveru. Snadná archivace hlasových zpráv.

- V MS Exchange přímá integrace do databaze uživatelů bez nutnosti synchronizace. Pomocí sady administračních utilit je konfigurace, administrace systému velmi snadná a jednoduchá (UMS monitor).

- Můžete vyvíjet jednodušší a rychlejší uživatelské aplikace - IVR řešení. Produkt lze upravit dle podle potřeb a přání zákazníka. Díky VB scriptu mu*že uživatel vytvářet aplikace, jako automatická spojovatelka, automatická podpůrná linka, informační linka, Fax-on-demand, integraci do databáze...

- Podpora 5 evropských jazyků na straně klienta. Jsme schopni pomoci lokalizovat produkt pro další jazyky.

- Všechny hlasové zprávy jsou přesměrovány přímo do Vašeho mailboxu a zabezpečeny heslem.